Ga naar de inhoud
Camera's en videodeurbellen

Mag ik een camera ophangen aan mijn woning?

U mag alleen een camera ophangen bij uw huis zolang deze de bezittingen van uw buurtgenoten en/of de openbare weg niet filmt. Filmt uw camera ook de bezittingen van uw buurtgenoten of de openbare weg? Dan is de kans groot dat deze ook andere personen filmt, zoals uw buren of voorbijgangers. Dat maakt een grote inbreuk op hun privacy.

Voor meer informatie hierover kunt u ook terecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens via Cameragebruik in en om het huis | Autoriteit Persoonsgegevens

 

Heb ik toestemming nodig om een camera te plaatsen?

Bent u van plan om een camera op te hangen aan de buitenzijde van uw woning, dan heeft u toestemming nodig van De Volmacht.


Mag ik een slimme deurbel met camera plaatsen?

U mag een slimme deurbel met camera alleen plaatsen onder bepaalde voorwaarden. Het is daarom van belang dat u van tevoren om toestemming vraagt.

Voor galerij- en portiekwoningen geeft De Volmacht geen toestemming voor het plaatsen van een slimme deurbel met camera. Het betreft hier namelijk een algemene ruimte, waardoor we te maken hebben met de privacy van uw buren.

 

 

 

Mag De Volmacht voorwaarden verbinden aan de toestemming?

De Volmacht mag voorwaarden verbinden aan de toestemming. Bijvoorbeeld dat u ervoor moet zorgen dat u alleen uw eigen woning, voordeur of eigendommen filmt. Of dat u ervoor moet zorgen dat mensen weten dat ze gefilmd worden. Bijvoorbeeld door een sticker te plakken op uw deur. De Volmacht mag ook andere voorwaarden aan de toestemming verbinden.

Als u niet aan de voorwaarden voldoet, moet u de camera of slimme deurbel met camera verwijderen na het eerste schriftelijke verzoek daartoe van De Volmacht.

Ik heb een klacht over de camera van mijn buren

Heeft u het vermoeden dat uw buren zich niet aan de regels houden? Dan kunt u de volgende stappen ondernemen:

  1. De eerste stap is om uw buren aan te spreken. Misschien is het probleem in overleg eenvoudig op te lossen;
  2. Komt u er samen met uw buren niet uit? Vraag hulp aan 'Buurtbemiddeling' of aan de wijkagent om te bemiddelen. Informatie over buurtbemiddeling kunt u vinden op de website: Buurtbemiddeling - Impuls Welzijn (impulsaaenhunze.nl)
  3. Wanneer het probleem blijft bestaan dan kunt u ervoor kiezen om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Informatie over de Autoriteit Persoonsgegevens is: Home | Autoriteit Persoonsgegevens
  4. Tot slot kunt u naar de rechter gaan. U kunt eventueel voor advies en ondersteuning terecht bij het Juridisch Loket. De website van het Juridisch loket is: Gratis juridisch advies | Het Juridisch Loket